「HELIOS Rising Heroes 1st Anniversary 直前！緊急司令MTG！」ご来場のお客様へ
ご協力のお願いと開催方針について（2021年7月30日更新）
HELIOS Rising Heroes 1st Anniversary 直前！緊急司令MTG！は開催に向けて準備を進めております。
しかしながら、ご来場をご希望されないお客様には、チケットの払い戻しを実施させていただく事になりました。
払い戻し方法は追ってご案内させていただきますのでお待ちくださいませ。
■ご来場いただけるお客様へ
当日は感染症対策等、万全にいたしまして安全で楽しいイベントの開催に向けて尽力いたしますので何卒ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
皆様にお楽しみ頂けることを、一同心より願っております。
＜HELIOS Rising Heroes 1st Anniversary 運営事務局＞
■ご来場のお客様へのご協力のお願い
HELIOS Rising Heroes 1st Anniversary 直前！緊急司令MTG！にご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項をご一読の上、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
チケットお申込み・ご購入にあたって
- お申込み時にチケット販売を行うプレイガイドに入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
- 万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
- 入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
- 入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、イープラススマートフォン電子チケットアプリ［スマチケ］を利用したチケット販売を実施いたします。
ご来場にあたって
- 発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
各都道府県における、相談・医療体制に関する情報や受診・相談センターの連絡先(厚生労働省HP)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル) - 上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
- 公演当日は、3密回避のために分散入場を行う場合がございますのでご協力をお願いいたします。
- 会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。
ご入場にあたって
- 入場口にて非接触の検温を行います。係員の指示に従いご入場ください。
- ご入場時に37.5度以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
- 必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
- ご入場時に消毒液での手指消毒にご協力をお願いいたします。
Googleフォームへの事前登録のお願い（7/26 追記）
- 本公演にご来場のお客様は各自（チケット購入者・同行者共に）、下記URLより「Googleフォーム」への事前登録のお願いいたします。
同行者様もご自身のお名前で登録をし、ご購入者様と共にご入場ください。
＜登録フォーム＞
昼公演：第1部
https://forms.gle/T9R3zqLESUBwmXre8
夜公演：第2部
https://forms.gle/FeMtzo7YiNSouY8F7
- 入場時に登録完了メールを確認させていただきます
- 登録ができない場合は、公演当日入場口にて係員へお声がけ下さい
- 運営事務局の管理のもと、情報の漏洩・紛失・改ざん等の防止に
最大限の注意を払い適切な管理を行います - お預かりする個人情報は保健所などの公的機関へ提供する場合がございます
最前列のお客様へフェイスシールド着用のお願い（7/28追記）
- 本公演は２列目を最前列とさせていただいておりますが、座席番号２列２番～４９番のお客様には、飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にてご用意するフェイスシールドを必ずご着用いただくようお願いいたします。
- フェイスシールドは保護フィルム付きのものをお席にご用意させていただきます。【フェイスシールドの形状：眼鏡タイプのもの】
- フェイスシールドにつきまして、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえ着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。
- 使用済フェイスシールドはお帰りの際に回収いたします。適切な方法で処分をいたしますので、劇場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします。
- 当日は感染症対策等、万全にいたしまして安全な開催に向けて尽力いたしますので何卒ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
会場内でのご観覧にあたって
- 会場内の喫煙所は封鎖させていただきます。
- お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
- お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
- 会場内でのお食事は、お控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものはお飲みいただけます。
- 公演中の声援はお控えいただきますようお願いいたします。
- 会場周辺での出待ち、入待ちは固くお断りします。
- 花、プレゼントなどのお預かりは感染防止のためお断りさせていただきます。
ご退場、お帰りにあたって
- 公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。
- ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
会場物販について
- 会場での現地物販も予定しておりますが新型コロナウイルス対策の為、販売人数並びに販売方法については制限を設けさせていただく場合がございます。又、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、天候・災害等の諸事情により、公演並びに現地物販が中止になる場合がございます。
- 会場内外並びに近隣施設などでの一切のトレーディング行為を禁止とさせていただきます。
その他の感染防止対策について
- 毎朝入館時に、出演者・スタッフ・係員全員に検温と体調確認を行います。
- 会場の空調設備を使用し、開演中も常時空気の入れ替えを行います。
- 手すり、ドアノブ、照明スイッチ等、感染リスクの高い箇所を中心に、定期的に会場内の巡回消毒を行います。
上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。
また、その際はチケット代の返金はいたしません。
なお、上記項目以外にも別途追加の対応をお願いする場合や、内容に変更が生じる場合もございます。
■開催方針
イベント開催における入場チケットの販売については、政府・自治体等のガイドラインに基づき入場者数を制限して行います。
- 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みのイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
イベントの開催につきましては、今後も慎重に協議を重ねてまいります。
皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
